Resumen del puesto
El Director de Programación Clínica es responsable del desarrollo, implementación, coordinación y calidad de la programación clínica dentro de un centro residencial de salud mental con 6 camas. Este papel de liderazgo garantiza que los clientes reciban una atención individualizada y coordinada que aborde necesidades de salud conductual, psiquiatría, médica, bienestar y alta de la familia.
El Director de Programación Clínica trabaja estrechamente con el Director de Operaciones, el Director Médico, enfermería, terapeutas, gestión de casos, técnicos en salud conductual y administración para apoyar la continuidad de la atención, la comunicación interdisciplinar, el cumplimiento normativo, el desempeño del personal y resultados positivos para los clientes.
Responsabilidades clave
Liderazgo clínico y de programas
• Mantiene una carga de trabajo pequeña y realiza sesiones grupales
• Dirigir y supervisar programas clínicos, terapéuticos, de salud conductual y orientados a la recuperación.
• Desarrollar programas estructurados basados en diagnósticos, gravedad, necesidades del cliente y objetivos de tratamiento.
• Garantizar enfoques de tratamiento basados en la evidencia, informados en el trauma y centrados en la persona.
• Evaluar grupos, planes de estudio, intervenciones y la efectividad de los programas.
• Desarrollar nueva programación basada en las necesidades del cliente y los datos de resultados.
• Garantizar la implementación coherente del programa diario y semanal.
Coordinación de Atención Médica y Psiquiátrica
• Supervisar la coordinación de las necesidades médicas y psiquiátricas de los clientes en colaboración con el Director Médico y el equipo de enfermería.
• Garantizar que las preocupaciones médicas, necesidades psiquiátricas, problemas con la medicación, análisis de laboratorio, citas y recomendaciones de seguimiento se comuniquen al proveedor autorizado correspondiente.
• Promover la coordinación entre los servicios médicos, psiquiátricos, clínicos y residenciales.
• Participar en reuniones multidisciplinarias de tratamiento para revisar el progreso, preocupaciones médicas, estabilidad psiquiátrica, barreras y necesidades de nivel de atención.
• Garantizar derivaciones adecuadas y la continuidad de la atención para servicios médicos y especializados externos.
• Promover una comunicación oportuna sobre cambios en la condición del cliente o recomendaciones de tratamiento.
Supervisión del tratamiento
• Revisar evaluaciones y planes de tratamiento individualizados.
• Garantizar que los planes de tratamiento sean medibles, clínicamente apropiados y se actualicen a tiempo.
• Monitorizar el progreso del cliente, los resultados del tratamiento y la preparación para el alta.
• Garantizar que la planificación del alta cubra las necesidades clínicas, psiquiátricas, médicas, medicadas y de cuidados posteriores.
• Asistir con casos complejos, intervención en crisis, gestión del riesgo de suicidio y planificación de la seguridad.
Liderazgo del personal
• Proporcionar supervisión, orientación y responsabilidad al personal clínico y de programación.
• Ayudar en la contratación, incorporación, evaluaciones de competencias, formación y evaluaciones de desempeño.
• Supervisar la calidad de la documentación, productividad, profesionalidad y expectativas de programación.
• Coordinar la comunicación entre terapeutas, profesionales médicos, enfermería, gestión de casos, técnicos en salud conductual y administración.
Calidad y cumplimiento
• Garantizar el cumplimiento de las normativas de la AHCA, los Estatutos de Florida, HIPAA, 42 CFR Parte 2, requisitos de pagos, estándares profesionales, estándares de acreditación y políticas organizativas.
• Participar en actividades QAPI, auditorías, revisiones de incidentes e iniciativas de mejora del rendimiento.
• Monitorizar tendencias, resultados para clientes y áreas que requieren acciones correctivas.
• Ayudar con encuestas regulatorias, revisiones de acreditación, desarrollo de políticas y planes de acción correctiva.
Cualificaciones
• Máster en Asesoramiento, Trabajo Social, Psicología, Terapia de Pareja y Familia, Administración Sanitaria, Salud Conductual o campo relacionado.
• Se prefiere licencia clínica en Florida, incluyendo LMHC, LCSW, LMFT o Psicólogo Licenciado.
• Mínimo 3 años de experiencia en salud conductual, preferiblemente en tratamiento residencial de salud mental.
• Experiencia en liderazgo o supervisión en atención a la salud conductual.
• Experiencia en el desarrollo o gestión de programas de salud conductual.
• Conocimiento de la planificación del tratamiento, coordinación de la atención psiquiátrica y médica, gestión de crisis y cumplimiento normativo.
• Certificación de RCP vigente, Evaluación de Antecedentes de Nivel II y permiso de conducir válido de Florida.
Cualificaciones Preferidas
Experiencia con encuestas de la AHCA, estándares de la Comisión Conjunta, mejora de la calidad, historiales electrónicos de salud, atención informada sobre trauma, trastornos concurrentes, EMDR, tratamiento de trastornos alimentarios y desarrollo de programas.
Expectativas de rendimiento
Mantener una programación de alta calidad, una comunicación interdisciplinar sólida, una coordinación oportuna de las necesidades clínicas y médicas, cumplimiento normativo, documentación precisa, responsabilidad del personal, resultados positivos para los clientes y una cultura de seguridad, profesionalidad, recuperación y mejora continua.