Especialista en Soporte de Recuperación
Tiempo completo • Dayton, OH, 45377
Beneficios:
- 401(k)
- Seguro dental
- Seguro de enfermedad
- Tiempo libre remunerado
- Recursos de bienestar
El especialista en apoyo para la recuperación trabaja en colaboración con los proveedores afiliados y el personal del centro de atención para evaluar las necesidades de atención médica, identificar cualquier barrera para la atención y apoyar a los pacientes en sus objetivos de salud y bienestar.
Responsabilidades clave:
- Prepare los archivos de los pacientes nuevos y actualice los registros de los pacientes existentes.
- Recupere los registros médicos de los pacientes y el personal que lo soliciten.
- Mantener la documentación precisa y oportuna de todos los encuentros con los pacientes y completar los requisitos de informes de acuerdo con los estándares de la organización.
- Establece relaciones cercanas con los pacientes, construyendo una relación y confianza con los pacientes de una manera empática.
- Establecer y mantener relaciones con proveedores afiliados.
- Comunicarse con el equipo de atención (proveedores, proveedores afiliados y personal del equipo de atención) para analizar los problemas y necesidades de atención del paciente y la mejor manera de facilitar los servicios de atención.
- Mantener una estricta confidencialidad de acuerdo con las políticas del departamento y de la organización.
- Desarrollar una buena relación y confianza con los pacientes para fomentar un entorno seguro y de apoyo.
- Ayude a los pacientes a establecer objetivos de recuperación y brinde aliento a lo largo de su viaje.
- Planificación de la descarga
- Ayudar en el manejo de situaciones de crisis mediante la desescalada de conflictos y el abordaje de comportamientos desafiantes, utilizando técnicas terapéuticas.
- Otras funciones que se le asignen.
Calificaciones:
- Diploma de escuela secundaria, o GED: requerido.
- Al menos 1 año de experiencia en servicio al cliente, preferiblemente en un entorno de atención médica
- Capacidad para demostrar habilidades efectivas de organización y gestión del tiempo.
- Demuestra excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Demuestra conocimiento de habilidades informáticas básicas
- Capacidad para resolver problemas y realizar múltiples tareas en el entorno laboral.
- Demuestra competencia en habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Conocimiento de los estatutos estatales y federales con respecto a las leyes de confidencialidad del paciente.
- Conocimiento de las políticas y procedimientos del lugar de trabajo libre de drogas.
- Conocimiento de la violencia laboral.
- Conocimiento del Programa de Integridad y Cumplimiento Corporativo.
Horario:
- Turno de 8 horas
- Fines de semana según sea necesario
Compensación: $21.00 por hora
Acerca de Argon Agency
En las cenizas de 2020, un equipo de creativos se unió y notó un vacío en el ámbito del marketing digital. Un agujero negro, por así decirlo. El marketing digital tradicional era una serie de cortinas de humo, promesas vacías, campañas de talla única y tablas y gráficos que parecen bonitos, pero que en realidad no significan mucho. Tenía que haber una mejor manera. Tenía que haber una manera de proporcionar campañas de marketing claras y personalizadas que proporcionaran resultados, no solo gráficos bonitos y respuestas vagas sobre a dónde iba un presupuesto. De esa constatación nació Argon Agency.
Renuncia: Argon Agency actúa como reclutador de empleo, conectando a candidatos calificados con posibles empleadores. No garantizamos la colocación laboral y no somos responsables de las decisiones de contratación del empleador. Todos los términos de contratación y empleo son determinados por el empleador.
Renuncia: Argon Agency actúa como reclutador de empleo, conectando a candidatos calificados con posibles empleadores. No garantizamos la colocación laboral y no somos responsables de las decisiones de contratación del empleador. Todos los términos de contratación y empleo son determinados por el empleador.
(si ya tienes un currículum en Indeed)