Director de Contenidos Lake Worth

Director de Contenidos

Tiempo completo • Lake Worth
Beneficios:
  • Salario competitivo
  • Tiempo libre remunerado
  • Formación y desarrollo
  • Recursos de bienestar
El objetivo principal del Director de Contenido (CCO) es garantizar la producción, la coordinación, la calidad constante y el valor del contenido como una ventaja competitiva para las marcas que representamos y nuestra agencia.

El CCO desempeña un papel fundamental dentro del equipo de alta dirección. Su deber es encabezar los aspectos administrativos, operativos y creativos del contenido como elemento estratégico en las operaciones de marketing y comunicación dentro de la empresa.

La responsabilidad principal del CCO es determinar el modelo operativo y el enfoque de contenido que ofrecerá el mayor valor para la organización, y luego liderar sus funciones administrativas, operativas y creativas.

  • Diseñar e implementar estrategias, planes y procedimientos de contenido que apoyen y amplíen las iniciativas de marketing y comunicación, tanto a corto como a largo plazo, y establezcan una práctica de contenido en continua evolución
  • Establecer objetivos integrales de rendimiento y crecimiento del contenido como una función estratégica en el negocio
  • Aproveche los datos de mercado para desarrollar temas de contenido y, a continuación, ejecute un plan para crear los activos que respalden un punto de vista y conduzcan a métricas de comportamiento críticas
  • Supervisar la gestión y el mantenimiento de la marca, los activos multimedia, los perfiles de audiencia, los inventarios de contenido, el diseño de campañas (sociales, PPC y SEO) y las auditorías, los mapas de viaje del cliente, las estrategias de SEO y las auditorías competitivas
  • Establecer estándares, sistemas, mejores prácticas y procesos de flujo de trabajo para administrar el ciclo de vida del contenido, incluida la solicitud, producción, distribución, promoción, medición y retirada de contenido, incluida la garantía de que todo el contenido sea coherente con la marca, el estilo, la calidad, el tono de voz y esté optimizado para las diversas experiencias de usuario y en todos los canales apropiados
  • Colabore con los líderes del equipo creativo sénior de la empresa y los propietarios de canales en todas las iniciativas para identificar las necesidades y oportunidades de contenido para garantizar la eficiencia y la coherencia en todos los canales, verticales y departamentos funcionales.
  • Trabajar con los equipos técnicos/digitales de la empresa para implementar un sistema de gestión de contenidos (CMS) eficiente, un enfoque de gestión de activos digitales y otros sistemas tecnológicos esenciales (por ejemplo, automatización de marketing, gestión de correo electrónico, gestión de redes sociales, análisis, etcétera).
  • Crear una estructura organizacional y contratar/supervisar líderes en todas las verticales de contenido; Gestiona los esfuerzos de los escritores, editores, productores y administradores de contenido de otros equipos
  • Realizar pruebas continuas de usabilidad para medir la efectividad del contenido; Recopilar datos y manejar análisis (o supervisar a quienes lo hacen) y hacer recomendaciones basadas en esos resultados; Trabajar con los propietarios de contenido para revisar y medir el contenido y los objetivos de marketing
  • Establezca objetivos de rendimiento y supervise los protocolos de medición continuos para evaluar y optimizar la eficacia del contenido. Esto incluye la recopilación de datos y el manejo de análisis (o la supervisión de los que lo hacen), así como la formulación de recomendaciones basadas en los resultados de rendimiento
  • Garantice un enfoque global coherente y de toda la empresa para el contenido, incluida la implementación de taxonomías, estructuras de metaetiquetas, contenido estructurado y estrategias de localización/traducción cuando corresponda
  • Participar en actividades de expansión de contenidos (inversiones, adquisiciones, alianzas, etcétera.)
Los criterios principales para el éxito son la afinidad entre el cliente y el empleado, medida por el valor del cliente a lo largo de la vida, la satisfacción del cliente y la defensa de los empleados. Los criterios adicionales para medir el éxito pueden incluir:

  • Reconocimiento positivo de la marca y coherencia de los mensajes en los canales publicados elegidos
  • Ganancias en métricas definidas de participación del cliente (medidas por los usuarios que realizan la acción deseada: conversiones, suscripciones, compras, etcétera).
  • Crecimiento del tráfico del sitio web y de las redes sociales
  • Definición y crecimiento de métricas de conversión
  • Mejoras en el sentimiento positivo de las redes sociales
  • Comentarios positivos de los clientes y datos de encuestas
  • Aumentos en las clasificaciones significativas de palabras clave de los motores de búsqueda
  • Reducción del tiempo que tardan los clientes en desplazarse por el ciclo de venta/compra
  • Creación de nuevas oportunidades de ventas adicionales y cruzadas a través del análisis y la aplicación de contenido
  • Un enfoque más fuerte en toda la empresa para impulsar las ventas, ahorrar costos o crear clientes más felices a través del contenido
POR FAVOR, NO LLAME NI SE PRESENTE SIN QUE SE LO PIDAN.
Envíe su carta de presentación, currículum e interés a través de la solicitud, una vez revisada, nos pondremos en contacto con usted.




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